Geweld is in alle gevallen onacceptabel!

Als je tijdens je werk onverwacht te maken krijgt met agressie en geweld is dat erg lastig.
Je moet je vooral altijd blijven bedenken dat het niet komt doordat jij je werk niet goed doet.
Het is belangrijk dat je er met  je collega's over praat en je ervaringen met hen deelt.

Hieronder wat tips die kunnen helpen om lastige situaties te voorkomen en om te de-escaleren.

Lees meer...